Despre Social Media

Acest video descrie perfect Social Media

*Mashable

Este foarte important ca cineva din firmă să se ocupe în mod constant de site-urile de socializare și să verifice cat mai des toate site-urile folosite de firmă.

Social Media presupune comunicarea directă cu utilizatorii/clienții unei firme, are rol de “purtător de cuvânt” precum și de “prieten”.  Este absolut  vital să răspunzi în cel mai scurt timp la o întrebare adresată de un client/utilizator și să ai un dialog prietenesc cu acesta.

Cel mai important în Social Media este să stabilești o relație de lungă durată între tine și potențialul client pe care vrei să-l atragi, acest lucru este posibil doar dacă îi asculți doleanțele, îi răspunzi la întrebări și îl faci să creadă că ești acolo pentru el oricând are nevoie, exact așa cum ar proceda un prieten adevărat.

Site-uri Social Media:

Communication

Collaboration/authority building

Multimedia

Reviews and opinions

Entertainment

* from http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media

You may also like...

3 Responses

Leave a Reply

  1. Andreea Deea says:

    Acesta este primul tau articol?

  2. super articol si e si primul

Shares